Podmiot leczniczy: FizjoInTouch
Adres: ul. Kolejowa 1, 62-090 Rokietnica

Informacje ogólne.

1. Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem URL: https://fizjointouch.pl
2. Administrator danych osobowych: FizjoInTouch Natalia Żurawska, ul. Kolejowa 1, 62-090 Rokietnica, NIP: 7792354093
3. E-mail kontaktowy: recepcja@fizjointouch.pl
4. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w związku z:

• Obsługą zapytań przez formularz kontaktowy,
• Rejestracją online pacjentów,
• Prezentacją oferty gabinetu,
• Działaniami statystycznymi oraz marketingowymi opartymi o pliki cookies.

1. Serwis nie prowadzi sklepu internetowego, nie wysyła newsletterów, nie prowadzi systemu komentarzy ani chatu online.

Zakres i cel przetwarzania danych

1. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• Rejestracji wizyty i udzielenia świadczeń zdrowotnych,
• Prowadzenia dokumentacji medycznej,
• Przypomnienia o wizycie, jej zmianie lub anulowaniu,
• Odpowiedzi na zapytania kontaktowe,
• Realizacji obowiązków podatkowo-rachunkowych,
• Dochodzenia lub obrony roszczeń,
• Działań analitycznych i statystycznych dot. funkcjonowania strony.

Podstawy prawne przetwarzania:

• Art. 6 ust. 1 lit. b, c i f oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO,
• Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
• Ustawa o rachunkowości.

Ochrona danych

Stosujemy m.in.:

• Certyfikat SSL,
• Hashowanie haseł (jeśli dotyczy),
• Regularne kopie zapasowe,
• Ochronę fizyczną i logiczną dostępu do danych,
• Aktualizacje oprogramowania.

Odbiorcy danych

1. Dane mogą być przekazywane:

• Firmie hostingowej (cyberFolks.pl),
• Księgowości,
• Pracownikom i współpracownikom,
• Podmiotom upoważnionym z mocy prawa (np. NFZ, Urząd Skarbowy),
• W przypadkach uzasadnionych – firmom IT, kancelariom prawnym.

1. Dane nie są przekazywane do krajów trzecich poza UE.

Twoje prawa

1. Masz prawo do:

• Dostępu do danych,

• Ich sprostowania lub usunięcia,

• Ograniczenia przetwarzania,

• Przenoszenia danych,

• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes,

• Wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

1. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usług gabinetu.

 Pliki cookies

1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Prawidłowego funkcjonowania serwisu,
• Analizy statystyk odwiedzin (Google Analytics),
• Optymalizacji treści.

1. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Czas przechowywania danych

1. Dane będą przechowywane:

• Dokumentacja medyczna: zgodnie z przepisami ustawy (np. 20 lat),
• Dane rachunkowe: 5 lat,
• Dane z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy,
• Dane na potrzeby marketingowe: do 3 lat.

Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami: 

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari 
• Firefox
• Opera

1. Urządzenia mobilne:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone

Data aktualizacji: 8 sierpnia 2025 r.

W razie pytań dot. przetwarzania danych prosimy o kontakt:
E-mail: recepcja@fizjointouch.pl